Rangkuman BAB 1 MP3
RANGKUMAN MATERI: KONSEP MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS 1. Pengertian Layanan Bisnis Layanan bisnis adalah proses pemberian bantuan kepada pelanggan (materi maupun non-materi) untuk memenuhi kebutuhannya 2. Jenis Bisnis a. Berdasarkan Jenis Aktivitas 1. Ekstraktif: Penggalian sumber daya alam. 2. Agraris: Pertanian, peternakan, kehutanan. 3. Industri: Produksi barang di pabrik. 4. Jasa: Memberikan layanan tak berwujud (non-fisik). b. Berdasarkan Kegunaannya 1. Form Utility: Mengubah bentuk barang (meubel, genteng). 2. Place Utility: Memindahkan barang ke tempat yang berguna. 3. Time Utility: Memberikan manfaat waktu (kotak pos). 4. Possession Utility: Memberi kepemilikan (toko, jual beli). c. Berdasarkan Motif 1. Profit: Mengejar keuntungan (bisnis komersial). 2. Nirlaba: Tujuan sosial (yayasan, LSM). d. Menurut Bentuknya 1) Badan Usaha Berbentuk Badan Hukum PT (Perseroan Terbatas): Modal dari saham, tanggung jawab terbatas, legalitas pemerintah Yayasan: Tujuan sosial, t...
Komentar
Posting Komentar